PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa es una compañía eléctrica ubicada en Girona que ofrece servicios de distribución y suministro de energía eléctrica a clientes residenciales y comerciales en la región. Como punto de servicio autorizado de Endesa, la empresa ofrece atención al cliente, gestión de contratos y soluciones para el suministro de energía eléctrica.
Dirección, teléfono, horario y contacto de PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa
Dirección: C/ del Riu Güell, 12, 17001 Girona Teléfono: 800 760 909 Email: [email protected] Página web: https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI490 Principales servicios: Compañía eléctrica Horario: domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 17:00; martes, De 9:00 a 17:00; miércoles, De 9:00 a 17:00; jueves, De 9:00 a 17:00; viernes, De 8:00 a 15:00; sábado, Cerrado
Mapa de ubicación – ¿Dónde está PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa?
Opiniones y reviews PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa
¿Qué opinan los usuarios de PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa tiene una media de 2,5 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Opiniones de usuarios sobre PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa
Los usuarios de PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa han compartido sus opiniones sobre la compañía eléctrica, destacando tanto aspectos positivos como negativos en su experiencia. A continuación, se presenta un resumen completo y una valoración general de todas las opiniones, sin mencionar los nombres de los usuarios por separado.
En general, los usuarios han destacado la amabilidad y atención recibida por parte del personal de PUNT IMG SERVEIS. Han elogiado la disposición para resolver dudas y la buena explicación de los procesos, lo que les ha brindado una experiencia positiva en cuanto al servicio al cliente.
Por otro lado, se ha señalado una experiencia negativa en relación a la falta de profesionalidad y prepotencia de ciertos miembros del personal. Además, se ha expresado preocupación por la posibilidad de dar de baja un contador de luz por teléfono suplantando la identidad de una persona fallecida, lo que conlleva inconvenientes y complicaciones al momento de darlo de alta nuevamente.
Servicios Mejor Valorados
1. Atención al cliente: Los usuarios han destacado la amabilidad y atención del personal de PUNT IMG SERVEIS, resaltando la resolución de dudas y la buena explicación de los procesos.
2. Asesoramiento: Algunos usuarios han mencionado haber recibido consejos útiles y recomendaciones por parte del equipo de la compañía, lo que ha contribuido a su satisfacción con el servicio.
Servicios Peor Valorados
1. Profesionalidad del personal: Algunos usuarios han expresado su descontento con la falta de profesionalidad y la actitud prepotente de ciertos miembros del personal de PUNT IMG SERVEIS.
2. Procedimientos de seguridad: La posibilidad de dar de baja un contador de luz por teléfono suplantando la identidad de una persona fallecida ha generado preocupación y desconfianza entre los usuarios.
Conclusión
La compañía eléctrica PUNT IMG SERVEIS, SL – Punt de Servei Endesa ha recibido opiniones mixtas por parte de sus usuarios. Si bien se ha valorado positivamente la amabilidad y la atención al cliente, así como el asesoramiento recibido, también se ha señalado la falta de profesionalidad y la preocupación por los procedimientos de seguridad en relación a la gestión de los contadores de luz.
Es importante para la compañía tomar en consideración las opiniones de los usuarios y trabajar en mejorar la profesionalidad del personal, así como en reforzar los protocolos de seguridad para brindar una experiencia satisfactoria y confiable a sus clientes.
En última instancia, el servicio al cliente, la profesionalidad y la seguridad son aspectos clave que deben ser atendidos por la compañía para garantizar la satisfacción y confianza de sus usuarios.
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