Grupo Vertical es una empresa especializada en soluciones en altura y reformas en la provincia de Alicante (Alacant). Con un equipo de profesionales altamente cualificados, ofrecen servicios de calidad y seguridad para todo tipo de trabajos en altura y reformas en edificios.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Grupo Vertical : Soluciones en altura
Dirección: bajo Avinguda Jaume I, s/n, 03009 Alacant, Alicante Teléfono: 865 64 86 23 Email: [email protected] Página web: http://www.grupovertical.es/ Principales servicios: Reformas Horario: martes, De 9:30 a 16:00; miércoles, De 9:30 a 16:00; jueves, De 9:30 a 16:00; viernes, De 9:30 a 16:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 16:00
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Opiniones y reviews Grupo Vertical : Soluciones en altura
¿Qué opinan los usuarios de Grupo Vertical : Soluciones en altura? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Grupo Vertical : Soluciones en altura tiene una media de 4,1 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Reformas: Grupo Vertical – Soluciones en altura
Grupo Vertical es una empresa de reformas en Alicante que ofrece soluciones en altura para la realización de trabajos en edificios y viviendas. En esta ocasión, analizaremos las opiniones de varios usuarios que han compartido su experiencia con esta empresa, destacando lo mejor y lo peor de sus servicios.
Opiniones de los usuarios
Los usuarios han expresado diversas opiniones sobre Grupo Vertical, desde comentarios positivos hasta críticas y quejas sobre su experiencia. Algunos mencionan problemas de comunicación y retrasos en la ejecución de los trabajos, mientras que otros elogian la profesionalidad y calidad de los servicios ofrecidos.
Uno de los usuarios menciona haber tenido problemas con el presupuesto y haber sido dejado esperando durante meses sin recibir respuesta. Por otro lado, otro usuario destaca la falta de seriedad y el incumplimiento de los plazos por parte de la empresa.
Respuesta de la empresa
En respuesta a las críticas, la empresa señala que no solicita entregas de dinero por adelantado y que se empieza a abonar las cantidades cuando se comienza a ejecutar el servicio contratado. Asimismo, aseguran que las obras se ejecutan por orden de fecha de aceptación, a menos que sea un presupuesto de urgencia que pueda ocasionar algún peligro, en cuyo caso se realizaría a la mayor brevedad.
Además, la empresa invita a los clientes insatisfechos a ponerse en contacto con ellos para resolver cualquier malentendido y ofrecer una solución a sus problemas. Destacan que su objetivo es garantizar la satisfacción de sus clientes y que están comprometidos a mejorar su servicio.
Valoración general
Teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios, se puede concluir que Grupo Vertical ha recibido críticas tanto positivas como negativas. Por un lado, se destaca la falta de seriedad y los retrasos en la entrega de presupuestos, así como problemas de comunicación. Por otro lado, la empresa asegura que no deja tirados a sus clientes y que sus obras se ejecutan por orden de fecha de aceptación.
En general, es importante para la empresa resolver los malentendidos con sus clientes y mejorar su comunicación y cumplimiento de plazos para garantizar una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.
Servicios mejor valorados
Según las opiniones de los usuarios, los servicios mejor valorados de Grupo Vertical son la calidad de los trabajos realizados y la profesionalidad del personal. Los clientes han destacado la habilidad y destreza de los trabajadores, así como la atención al detalle en la ejecución de los proyectos.
Servicios peor valorados
En cuanto a los servicios peor valorados, los usuarios han señalado problemas de comunicación, retrasos en la entrega de presupuestos y ejecución de obras, así como falta de seriedad por parte de la empresa. Estos aspectos son los que la empresa deberá mejorar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Conclusión
En conclusión, las opiniones de los usuarios de Grupo Vertical: Soluciones en altura reflejan diferentes experiencias y percepciones sobre los servicios ofrecidos por esta empresa de reformas en Alicante. Si bien algunos usuarios han destacado la calidad y profesionalidad de la empresa, otros han expresado su insatisfacción respecto a la comunicación y el cumplimiento de plazos.
Es importante que Grupo Vertical tome en cuenta las críticas y retroalimentación de sus clientes para mejorar su servicio y garantizar una experiencia positiva para todos. La transparencia, la comunicación efectiva y el compromiso con la satisfacción del cliente son aspectos clave que la empresa deberá trabajar para construir una reputación sólida y fiable entre sus usuarios.
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