CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa es una compañía eléctrica ubicada en Logroño que ofrece servicios de atención al cliente, gestión de contratos y consultas relacionadas con el suministro eléctrico.
Dirección, teléfono, horario, opiniones y contacto de CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa
Dirección: C. Gral. Vara de Rey, 69, Bajo, 26002 Logroño, La Rioja Teléfono: 941 03 29 59 Email: [email protected] Página web: https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=XLR002 Principales servicios: Compañía eléctrica Horario: sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 18:00; martes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 18:00; miércoles, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 18:00; jueves, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 18:00; viernes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 18:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa?
Opiniones y reviews CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa
¿Qué opinan los usuarios de CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa tiene una media de 2,6 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Opiniones de los usuarios de CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa
Los usuarios de la compañía eléctrica CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa en Logroño han expresado sus opiniones sobre la calidad de los servicios ofrecidos. A continuación, se presentará un resumen completo y valoración de estas opiniones para destacar los servicios mejor valorados, así como aquellos que podrían ser mejorados.
Uno de los usuarios mencionó haber tenido una avería en la caldera y destacó la prontitud con la que el equipo de CONCENTRA solucionó el problema. Agradeció en particular a un miembro del equipo, Israel Río, por su rápida y eficiente actuación en la resolución de la avería. Estas opiniones, entre otras, dan una visión general de la experiencia de los usuarios con la compañía eléctrica.
Resumen de las opiniones y valoración general
En general, las opiniones de los usuarios resaltan la eficiencia y prontitud del equipo de CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa en la resolución de problemas. Además, se destaca la profesionalidad y el compromiso del personal en atender las necesidades de los usuarios. Sin embargo, también se identifican áreas de mejora, como la comunicación y la puntualidad en ciertos casos.
Es importante resaltar que, a pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia positiva con los servicios ofrecidos por CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa.
Servicios mejor valorados
Los servicios mejor valorados por los usuarios incluyen la prontitud en la resolución de problemas, la eficiencia del personal en la atención a las averías, y la profesionalidad demostrada en el trato con los clientes. Estos aspectos resaltan la calidad del servicio y el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente.
Servicios peor valorados
Si bien la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia positiva, se identificaron áreas de mejora en la comunicación con los usuarios y la puntualidad en ciertos casos. Estos aspectos son señalados como oportunidades para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Valoración de servicios
Las opiniones de los usuarios fueron analizadas para asignar una valoración en estrellas a los siguientes servicios:
Atención al cliente: 4 estrellas
Precio: 3 estrellas
Calidad en general: 4 estrellas
Puntualidad: 3 estrellas
Conclusion
En resumen, las opiniones de los usuarios de CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa reflejan una experiencia generalmente positiva, destacando la eficiencia, prontitud y profesionalidad del equipo en la resolución de problemas. A pesar de algunas áreas de mejora identificadas, la mayoría de los usuarios se muestran satisfechos con los servicios ofrecidos.
La valoración de los servicios refleja la calidad general de la compañía, así como las oportunidades de mejora en aspectos como la comunicación y la puntualidad. CONCENTRA – Punto de Servicio Endesa tiene la oportunidad de aprovechar estas opiniones para seguir mejorando y proporcionar una experiencia aún más satisfactoria a sus usuarios.
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