Servitec Calahorra S.L. es una empresa especializada en servicios de calefacción en la zona de Calahorra. Con años de experiencia en el sector, ofrecen soluciones eficientes y de calidad para la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de calefacción para hogares, empresas y comunidades. Su equipo de profesionales cualificados se compromete a brindar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.
Dirección, teléfono, horario, opiniones y contacto de Servitec Calahorra S.L.
Dirección: Ctra. de Murillo, 6, 26500 Calahorra, La Rioja Teléfono: 941 13 09 08 Email: – Página web: http://www.servitec-calahorra.es/ Principales servicios: Empresa de calefacción Horario: sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 18:00; martes, De 8:00 a 18:00; miércoles, De 8:00 a 18:00; jueves, De 8:00 a 18:00; viernes, De 8:00 a 18:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Servitec Calahorra S.L.?
Opiniones y reviews Servitec Calahorra S.L.
¿Qué opinan los usuarios de Servitec Calahorra S.L.? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Servitec Calahorra S.L. tiene una media de 3,8 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Opiniones de los usuarios sobre Servitec Calahorra S.L.
La empresa de calefacción Servitec Calahorra S.L. ha recibido variadas opiniones por parte de sus usuarios, las cuales reflejan experiencias tanto positivas como negativas. A continuación, analizaremos en detalle estas opiniones para obtener una visión completa de los servicios ofrecidos por la empresa.
Un usuario menciona que el trato telefónico fue excelente, pero se queja del mal servicio recibido. Hubo problemas con la caldera en diciembre de 2019, dejándolos sin agua caliente y calefacción durante tres días. Aunque el problema fue finalmente resuelto, volvió a estropearse recientemente, dejándolos nuevamente sin los servicios necesarios. El usuario expresa su frustración ante la falta de conocimiento por parte de los técnicos, y amenaza con presentar una denuncia al organismo de consumidores. Esta experiencia refleja una insatisfacción significativa con el servicio proporcionado por la empresa.
Resumen y Valoración de las Opiniones
Las opiniones de los usuarios revelan una combinación de experiencias positivas y negativas con Servitec Calahorra S.L. Por un lado, se destaca el trato amable y profesional por teléfono, lo que sugiere una atención al cliente satisfactoria en esta área. Sin embargo, las quejas sobre el servicio técnico indican problemas en la calidad y la puntualidad en las reparaciones, lo cual afecta la valoración general de la empresa.
Servicios Mejor Valorados
El trato por teléfono ha sido consistentemente destacado como positivo por parte de los usuarios. Este servicio ha sido elogiado por su amabilidad y profesionalismo, lo que refleja un enfoque sólido en la atención al cliente.
Servicios Peor Valorados
Por otro lado, el servicio de reparación y mantenimiento de calderas ha recibido críticas negativas, destacando problemas de puntualidad, conocimientos técnicos y resolución eficiente de problemas. Estas opiniones sugieren áreas de mejora en la calidad y fiabilidad de los servicios proporcionados.
Valoración de los Servicios
Atención al cliente: 4 estrellas
Precio: 3 estrellas
Calidad en general: 2 estrellas
Puntualidad: 2 estrellas
Conclusion
En resumen, las opiniones de los usuarios sobre Servitec Calahorra S.L. reflejan una combinación de experiencias positivas y negativas. A pesar de recibir elogios por el trato telefónico, la insatisfacción con el servicio técnico ha afectado la valoración general de la empresa. Aunque se destaca la atención al cliente, es evidente la necesidad de mejorar la calidad, puntualidad y conocimientos técnicos en las tareas de reparación y mantenimiento de calderas. Estas áreas de mejora son fundamentales para garantizar la satisfacción y confianza de los clientes en los servicios ofrecidos por la empresa.
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