Eléctrica de Cádiz es una compañía eléctrica que opera en la provincia de Cádiz, proporcionando servicios de suministro eléctrico a clientes residenciales, comerciales e industriales. Con una sólida trayectoria en el sector, se distingue por su compromiso con la calidad, la eficiencia y la innovación en sus servicios.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Eléctrica de Cádiz
Dirección: Av. María Auxiliadora, 4, 11009 Cádiz
Teléfono: 900 373 411
Email: logo-electricacadiz-scroll@2x-07bb90f5e8a6bed78226404e4159cc0bf907427282131a960dfdc42e2a4e42ab.png
Página web: http://www.electricadecadiz.es/
Principales servicios: Compañía eléctrica
Horario: sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 14:00; martes, De 8:30 a 14:00; miércoles, De 8:30 a 14:00; jueves, De 8:30 a 14:00; viernes, De 8:30 a 14:00
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Opiniones y reviews Eléctrica de Cádiz
¿Qué opinan los usuarios de Eléctrica de Cádiz? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Eléctrica de Cádiz tiene una media de 3,2 estrellas en las opioniones de los usuarios en Google
Opiniones de los usuarios sobre Eléctrica de Cádiz
En la actualidad, las opiniones de los usuarios juegan un papel fundamental en la reputación y la percepción que se tiene de una empresa. En el caso de la compañía eléctrica Eléctrica de Cádiz, los usuarios han expresado sus opiniones y experiencias en relación a los servicios que ofrece.
Una de las opiniones menciona que el suministro eléctrico estuvo interrumpido durante 126 horas, a pesar de haber realizado el pago vía online. La usuaria se queja de la demora en la reposición del suministro, lo cual generó inconvenientes en su rutina diaria. Por otro lado, otro usuario menciona que la web de la compañía presenta fallas constantes al intentar acceder a la oficina virtual, especialmente al tratar de consultar las facturas.
Otra experiencia negativa se refiere a la atención telefónica, donde la usuaria menciona que la persona que la atendió fue incompetente y poco profesional, no logrando solucionar su problema. Estas opiniones reflejan la insatisfacción de los usuarios en relación a la calidad del servicio ofrecido por Eléctrica de Cádiz.
Resumen y valoración de las opiniones
Tomando en cuenta las distintas opiniones de los usuarios, es posible destacar que la calidad de los servicios de Eléctrica de Cádiz presenta aspectos a mejorar. La interrupción del suministro eléctrico por largos periodos de tiempo, la ineficiencia de la atención telefónica, y las fallas en la plataforma web, son aspectos que generan inconformidad en los usuarios.
En contraposición, algunos aspectos que podrían valorarse positivamente incluyen la posibilidad de realizar pagos vía online, lo cual facilita el proceso para los usuarios. Sin embargo, es importante resaltar que los aspectos negativos mencionados anteriormente afectan significativamente la percepción general de la compañía.
Servicios mejor valorados
- Facilidad para realizar pagos vía online.
Servicios peor valorados
- Interrupción prolongada del suministro eléctrico.
- Fallas en la plataforma web y dificultad para acceder a la oficina virtual.
- Atención telefónica ineficiente e incompetente.
Conclusión
En resumen, las opiniones de los usuarios sobre Eléctrica de Cádiz muestran tanto aspectos positivos como negativos en relación a los servicios ofrecidos por la compañía. La interrupción prolongada del suministro eléctrico, las fallas en la plataforma web y la ineficiencia en la atención telefónica son aspectos que generan insatisfacción en los usuarios. Por otro lado, la facilidad para realizar pagos vía online podría considerarse como un punto favorable. Sin embargo, es necesario que la compañía tome en cuenta las opiniones de los usuarios para mejorar la calidad de sus servicios y generar una mayor satisfacción en su clientela.
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